Ilmoittautuminen

Ota yhteyttä yhteyshenkilöösi ilmoittautuaksesi.

Peruutusehdot:

Koulutukseen ilmoittautuminen on sitova. Osallistumisen voi perua maksutta koulutuksen viimeiseen ilmoittautumispäivään mennessä.

ITIL Overview (toisto)

Koulutuksen kesto:	1 päivä
Alkaa:	10.12.2015
Päättyy:	10.12.2015
Viimeinen ilmoittautumispäivä:	23.11.2015
Hinta ulkopuoliselle:	490,00 € (+ alv 24%)
Hinta sopimuskumppanille:	440,00 € (+ alv 24%)
Maksimiosallistujamäärä:	16
Kouluttajat:	Jaakko Marin, Wakaru Oy

Paikka

Jyväskylän yliopisto, Agora (Mattilanniemi 2), Ag B301

Tavoite

Osallistujat saavat hyvän yleiskuvan ITIL-mallista, sen prosesseista, toiminnoista, rooleista ja käsitteistä sekä hyödyistä

Kohderyhmä

ICT-alalla toimiville henkilöille

Esitiedot

Koulutukseen osallistuminen ei edellytä mitään esitietoja aiheesta.

Toteutustapa

Luennointi

Hinta

Koulutuksen hinta riippuu sen osallistujamäärästä.

Koulutuksen tiedoissa esitetty hinta 440 € + alv on laskettu 6 osallistujalle.

Osallistujamäärän noustessa laskemme hintaa seuraavalla tavalla:
7-8 osallistujaa: 395 € + alv
9-10 osallistujaa: 335 € + alv
11 -> osallistujaa: 295 € +alv

Koulutuksen (suuntaa-antava) aikataulu

8.30–8.50	Aamukahvi
8.50–11.30	Koulutus
11.30–12.15	Lounas
12.15–14.00	Koulutus
14.00–14.15	Iltapäiväkahvi
14.15–16.15	Koulutus

Koulutuksen sisältö

Palvelunhallinnan elinkaari
Palvelustrategiat
Palveluiden suunnittelu
Palveluiden käyttöönotto
Palveluiden operointi
Jatkuva palveluiden kehitys