Sisältö, taso ja eteneminen
- Erittäin hyvä kouluttaja. Esimerkkejä joka aiheesta.
- Aikataulu oli varsin tiukka.
- Materiaali käytiin nopeaan läpi, toivottavasti sivuutettiin certiin kuulumattomat. Kova tahti.
- Kaikin puolin erittäin mielenkiintoinen ja hyödyllinen koulutus.
- Tiivis setti lyhyessä ajassa.

Kouluttaja, materiaali ja harjoitukset
- Raskasta asiaa sopivan rennolla asenteella.
- Hyviä ja mielenkiintoisia esimerkkejä.
- Vahva asiantuntemus IT-alalta ja ITIListä sekä miellyttävä tapa esiintyä.
- Kouluttaja osasi asian hyvin ja sitoi kokemuksiaan koulutuksen sisältöön. Materiaali ei täysin vastannut opetettua asiaa/harjoituskokeita.
- Synnynnäinen esiintyjä.


Palautekyselyyn vastanneista 10/12 suosittelisi koulutusta kollegalleen.