Sisältö, taso ja eteneminen
- Testi erillisenä päivänä olisi parempi, jotta kokonaisuuden kertaamiseen jäisi aikaa. 
- Etenemistahti hieman liian kiivas ja koulutus keskittyi hieman liiaksi sertifiointitestin läpäisyyn aidon oppimisen sijasta.
- Kurssin ehdoton etu oli tiivis aikataulu, jota kouluttaja hallitsi hyvin.
- Yhdistetty kurssi ei toimi ainakaan minulla, tulee liikaa ulkoa opeteltavaa sertifiointitestejä varten.

Kouluttaja, materiaali ja harjoitukset
- Selkeä esiintyminen, hyviä tiivistyksiä.
- ADM-mallia käytiin läpi todella monta kertaa. Iteraatioissa tuli kyllä kertausta, mutta samalla uusi jäi vanhan jalkoihin. Edelleen tuntuu, että voisiko kaiken tiettyyn vaiheeseen liittyvän esittää yhtenä asiajoukkona, olisiko selkeämpi tapa?
- Materiaali on laaja ja suppea kertausosa auttaisi testiin valmistautumisessa.
- Aikataulusta johtuen, paikoitellen edettiin varsin vauhdikkaasti!
- Havainnollistavat piirrokset erinomaisia.
- Hyvä, ainut ongelma on ettei tenttiin valmistautumiseen riitä aika.

Koulutusjärjestelyt
- Virtapistokkeita olisi kaivannut, läppärille.

Uudet koulutustarpeet
- ITIL-koulutus

8/9 vastaajasta suosittelisi koulutusta kollegalleen